超兔在
CRM领域深耕17年,拥有专业的客户管理能力,为销售提供各种实用打单武器。不过,企业管理中除了管客户,日常还有进销存管理的需求。而对非生产型企业而言,ERP软件又过于复杂。
超兔除了经典的CRM模块满足销售管理,还是轻量级ERP管进销存,为企业构建产品管理体系、管交付、管采购、管仓库,帮助减轻财务人员、销售人员、采购人员的工作量,提高企业整体工作效率。
本文,将深入场景与具体功能,为您重点介绍超兔CRM:
产品管理、成本算法、订单交付、采购、仓库等进销存模块。
一、高效的产品管理体系
与ERP无缝集成,离不开细致而全面的产品管理。超兔CRM产品中心覆盖:
多级分类、产品分组权限、产品视图、产品参数自定义、产品多图、成本算法、多价格策略、产品税率、多币种价格和成本、SKU、序列号、BOM、产品状态、产品列表等等。
【图.BOM管理】
【图1.产品视图下,SKU管理】
产品管理的最终目的是实现长期的顾客满意及竞争优势。在超兔CRM产品视图下,相关商务信息展示旗下,包括:
购买过的客户,报过价的客户;采购过的供应商,供应该产品的供应商;维修过的客户,退过产品的客户等等,可直观判断出产品优劣势,或优化产品以满足客户。
【图2.产品视图下,商务信息展示】
在产品相关的分析中,可以找到:
现金牛产品-销售金额最高;最赚钱产品-毛利最大;最带人气产品-销量最高;可能爆款-销量环比增长产品;可能退市-销量环比下滑产品。产品分析促进产品布局优化,有效提高企业竞争力。
【图3.超兔CRM分析产品】
二、支持2种产品成本算法
成本算法的不同,最终算出的企业利润会有巨大差异。如何使产品销售获得的利润更趋近真实?又该如何解决繁琐的计算工作?用超兔CRM管产品,告别复杂,成本计算更快:
① 启用
先进先出算法,手工指定合理的初始成本价,可参考系统自动计算的值;启用后,系统会严格根据“先入库、先出库”的算法,自动生成变化成本值。
【图4.超兔CRM先进先出算法】
② 启用
加权平均算法,同样是手工指定合理的初始成本价,可参考系统自动计算的值;算法:历史总量求平均(此算法最近将升级为:采购入库触发在库成本变化,在动态数据层更为精准);启用后,
成本值均会在每次出库后自动计算。
【图5.超兔CRM加权平均算法】
说到先进先出算法,它的特点在于:以“先购入的存货先发出”这样一种存货实物流转假设为前提,对发出存货进行计价的一种方法。采用这种方法,先购入的存货成本在后购入的存货成本之前转出,据此确定发出存货和期末存货的成本。
优点是:企业不能随意挑选存货计价以调整当期利润。
缺点是:不可避免,当物价上涨或通货膨胀,虚增利润;反之,低估企业存货价值和当期利润。此外,对手工管库而言,计算工作繁琐,尤其是存货进出量频繁的企业。
超兔CRM提供完美解决方案:整套计算自动触发,自动执行。
三、交付与库存实现动态管理
超兔CRM中支持
订单库存联动,订单可直接生成出库单,再由库管确认出库,告别重复工作,提高效率的同时减少了出错的可能。此外,超兔CRM另有
需交付与库存对比表深入解决库存管理难题。
【图6.需交付与库存对比表】
超兔CRM
需交付产品数量与产品当前库存形成对比,针对库存不够又需交付产品,直接生成采购单,解决企业预测不准、无法交付、库存爆仓等各种库存管理难题。
1)需交付数量:由“执行中”的合同、订单,“未执行”的店面型销售单中产品明细,合计得出。如果开启合同/订单审批,则需交付数量只包含审批同意后的合同/订单的产品明细合计。
2)库存差值:库存数量-需交付数量。显示红色负值,表明该产品库存不够所需交付数量,企业需尽快补充库存。
3)生成采购单:超兔CRM支持根据需采购数量,直接生成采购单,点击即可进入到新建采购单页面。
【图7.生成采购单步骤一】
【图8.生成采购单步骤二】
【图9.生成采购单步骤三】
超兔CRM需交付产品与库存数量对比表,将所有的订单未交付、采购未到货、采购在途的产品,与库存产品数量做一个总对比。从全局角度把控整个企业在实物销售时,生产备货,原材料采购以及交付的总体规划,实现
快速梳理,及时采购,保障交付,提升客户满意度。
四、灵活采购单减少人工负担
超兔CRM高效的采购管理,有利于提高企业在市场上的竞争力,降低经营风险。
1.采购单横向关联,关联订单、关联项目。采购是库存的源头,采购量是关键。超兔CRM通过采购单横向关联订单与项目,解决备货计算难题:1)不多采,避免库存管理呆滞;2)不少采,保障前端销售不缺货。
【图10.采购单关联订单/项目】
2.采购单生成入库单,灵活入库效率更高:
1)
由库管确认入库: 与直接入库不同,采购入库把入库分为采购和入库两个步骤:
第一步:由采购人员填写采购单和采购明细,并根据采购单生成入库单;
【图11.采购单生成入库单】
第二步:库管人员根据收到的货物,确认入库单入库,在入库单列表操作完成入库。
【图12.库管确认入库】
2)SKU入库的速建:考虑到在实际采购中,库管操作产品入库,往往需要根据当前采购产品,建立全新的SKU数据,涉及到产品的:SKU、批次、生产厂家、批准文号、生产日期、失效日期等信息的编辑。超兔CRM中,采购、入库时编辑产品明细,实现批量速建SKU,极大提升了操作效率。
【图13.速建SKU产品入库】
3)序列号入库:超兔CRM满足序列号产品的入库管理,如数码产品类一般有严格的序列号进行管理出入库。入库单编辑中,三步骤轻松搞定序列号出入库:
① 选择需要入库的序列号产品;
【图14.序列号入库01】
② 操作编辑序列号(新建SN,可批量);
【图15.序列号入库02】
③ 点击,完成入库。
【图16.序列号入库03】
3.
超兔App新建采购单:业务人员快速完成采购信息编辑,一键提交上级审批,企业团队效率更高,客户更满意。
【图17.超兔App新建采购单】
五、仓库一体化管理
超兔CRM支持多达500个仓库的管理,覆盖出库、入库、库存上下限预警、SKU管理、序列号管理、库维护、库数据模块,满足企业专业的库存一体化管理。
1.
库存总控台:展示库管管理模块与采购入库模块、订单出库模块之间的关系,可以清晰把控业务和库存的联动关系。
【图18.订单-出库-发货过程】
【图19.采购-入库过程】
2.库存初始化/清零/精度:
① 库存初始化:用于空仓库首次批量录入库存数量(无序列号产品),不同仓库分别操作初始化;
② 库存清零:仓库中产品数量全部清零,不同仓库分别操作;
③ 库存精度修正:修改数量精度设置后使用。
【图20.库存初始化/清零/精度设置】
3.入库,2种场景:
① 采购入库明细确认和调整;
② 直接入库。
4.出库,2种场景:
① 订单出库明细确认和调整;
② 直接出库。
5.库存的上下限预警:避免出现:滞销库存,占压资金,以及热销产品断货。或者,零部件备货低于安全线影响整个生产和订单交付。
【图21.库存预警】
6.SKU管理:
① 入库时SKU速建,根据到货情况速建SKU并入库;
② 发货时SKU替换,根据库存情况出库发货实际SKU;
③ SKU的转换,计量单位不同时,可直接通过拆箱类转换,把大小包装的SKU互相转换(比如从箱到瓶);
④ SKU库存既能按照相同基准产品合计,也能分别计算;
⑤ 随SKU精准管控一些行业规范参数,比如:生产厂家,批次,批准文号,有效期等。
7.序列号管理:
① 在库序列号补齐;
② 出库时选择在库序列号;
③ 入库时批量录入序列号;
④ 序列号录错的替换功能;
⑤ 序列号历史查询。
【图22.序列号总控台】
8.库维护:轻松完成盘点、调拨,保证帐物处理的时效性与正确性:
① 库存盘点:库存数量修正、数量批量出入库(含序列号产品);
【图23.盘点记录】
② 库间调拨:不同仓库之间调拨库存数量。
【图24.库间调拨】
9.库数据:数据钻取看明细,库存价值更明了:
① 出入库流水:所有影响到产品库存变化的操作,都会自动记录进入库存流水账。包括:入库、出库、调拨、盘点、库存初始化等。还可根据每条数据的对应单据,查看该操作的具体数据情况。
② 库存台账:反映某一个阶段的库存期初值、期末值,期间的入库和出库合计。入库合计数量和出库合计数量支持数据钻取,可查看相应明细;金额由数量乘以单价基准对应的价格得出。
【图25.库存台账】
另外还有
库位设置、装配方案更多功能……
小结:超兔CRM满足企业仓库动态管理,专业管理采购入库与订单出库,既能提升库管人员工作效率,又确保先进先出;库存上下限预警,避免超储或缺货;而库维护与库数据,则从宏观上帮助企业完善对库存的合理控制,控制库存资金占用,加速资金周转,为企业带来盈利提升。
总之,超兔CRM拥有丰富的实战经验,充分考虑用户的使用体验与实际多场景情况,从实际应用的角度出发,尤其注重功能的实用性与操作的简便性,为企业提供靠谱的进销存解决方案。