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如何用CRM实施销售目标管理?

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媒体报道 未知 2020-05-06
2020年,已经过去三分之一,或许很多企业在一定程度上受到新冠疫情的影响,而不能完成预期目标。但是,即便不受新冠影响,实现目标依然是一个大难题。数据研究表明,在制定新年计划的人群中,仅有12%的人成功实现当初定下的目标。
超兔CRM:帮助销售告别不靠谱的目标
对于销售来说,很难避免鸡血目标(过于空洞的目标数据,再努力喊口号也很难实现)、拍脑袋目标(没有做数据分析,凭感觉定目标)、悲情目标(业绩一直不理想,消极的作战状态)及摊派目标(领导层没有结合销售人员的实际能力下发业绩目标)。企业可以借助CRM软件,去落地清晰可见的销售目标,有的放矢地做针对性推进。具体如何实现?下面,我们以超兔CRM为例:
一、看得见的目标线路图——目标落实到业务数据。
超兔CRM中可以帮助销售落实以下三大业务数据:
1.本月应收款:本月能收回多少欠款?
2.预计应收款:用三一客预估当前价值客户。
3.大单机会或者项目的预期签约,预计回款。
此外,可以在CRM内做数据筛选,从久未跟踪的客户、大单客户、今日新增客户中挖掘出更多可能,尝试用CRM工具去落实“四倍目标法”,如10万的业绩目标,去落实到40万的业务数据,实时把控目标的动态数据,销售去推进落实,就能完成当月的业绩目标。
二、实现目标的打单武器——超兔CRM跟单神器
在做目标落实的过程中,超兔CRM赋能销售启动更加高效的跟单。如:
 
1. 雷达,实现客户背景的收集:支持用手机号码查QQ、微信、支付宝等;搜集百度情报:搜姓名、搜手机;公司名实现工商信息查询、百度查、地址和定位等。
2. 三一客,完成客户价值分类:标定某客户为大小单、有无价值、预计签约金额和预计签约日期,整个操作流畅快速。完成客户价值标定后,有利于销售及时追踪打单与有价值的客户。
3. 画像,深入挖掘客户需求:用CRM管理客户业务特征的信息,为每个客户打造专属的用户画像,实现一对一精准营销。
4. 养鱼:挖掘海量休眠线索:以微信、QQ、邮件、短信为手段,通过持续的、提供价值的文字影响,引导和培养潜客的需求,等待出现正反馈。
5. 下一步,快速启动待办提醒:点一点选择后期跟进的大概时间,勾选待办事项,还可以快速录入的具体的内容,一键生成待办提醒。
小结:
总之,超兔CRM将目标落实到具体的业务数据,使得目标的完成更加具体,同时,赋能销售单兵武器,上手简单,智能高效。

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