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家装建材行业签约XTools CRM

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用户感受 2015-07-20
国家统计局对70多个大中城市房价的调查数据结果显示:2015年上半年,我国一线城市房价涨幅明显,楼市回暖趋势明显,特别是二手住宅房销量上涨幅度较大。2015年全国楼市进入新常态,在取消“限外”、取消限购、降价走量、银行多轮降息、松绑公积金等多重利好的背景下,2015年下半年,中国的房地产市场将迎来新一轮上涨,那么其最大的下游市场家装建材将迎来新的爆发增长。
家装建材“互联网+”雏形
互联网平台提供了强大的资源整合能力,家装建材公司能快速将设计师、家居卖场、材料供应商、施工团队、实体体验、检测团队、客服团队等多种与之相关的资源进行整合。消费者想要什么互联网家装公司就能给你什么,他们会给你一些有参考价值的信息,这和拿钱去买东西的心理体验是一样的。你不用为装修选择哪种材料、各自的性价比、工人在施工过程中怠慢故意延长工期、你感觉被骗但又无能为力等各种问题伤透脑筋。除此之外,双方信息在互联网世界里能实时沟通,拉动项目进程。但目前阶段,互联网家装处于初步成型期,成为成熟的商业模式还需要不断的探索,比如如何用互联网思维去整合优势资源、或者怎么将O2O模式运用到其中。
家装建材行业互联网化正在成形,爱空间 、美家帮、小米家装、尚品宅配等新的品牌正在崛起,传统家装建材企业应该抓住变革机遇,让自己快速融入互联网。四川博晨建筑工程有限公司就走在了互联网家装的最前头。近日,家装建材企业博晨建筑签约XTools CRM, XTools CRM强大的功能群帮助其实现了多部门协同管理、多级审批、项目回款、库存管理等。
多部门协同管理
XTools CRM客户数据共享功能、行动历史数据、新建待办任务等功能群组全方位实现多个部门之间的协同管理。客户的装修需求,会首先反馈给销售团队,销售团队与客户进行详细沟通,并与各个部门进行沟通最后为客户提供几套可实施的方案。一旦客户选择好方案后,那么接下来的整个项目管理都可以在CRM中实现。比如,客户选择好装修风格和自己的预期,销售团队可以给设计师团队新建任务以及任务完成截止时间,这些细节在对项目推进中必不可少。XTools多部门协同管理提高了各部门之间的沟通协作效率、推进项目实施速度、给予用户良好的体验,这种良好的心理体验将会带给客户最愉快的感受,如果用户在5年之后打算换个装修风格或者自己好朋友有装修需求,如果她能想到你,我想这其中也少不了XTools的功劳。
回款与多级审批
家装是一个长期项目,为了保证双方的权利与业务,避免工程中造成不必要的经济纠纷,很多家装公司和客户之间的都会采取分期结款方式。销售人员新建回款计划包含回款金额、回款时间、回款批次等,这些已建好的回款计划将在XTools工作台按照优先级呈现。多级审批功能体现了多角度、多级别、顺序审核的业务思路,特别是家装建材建材这种涉及大型项目,更需要多级审批来保证其可行性、合理性。XTools多级审批体现对业务的规范和严密,体现公司先进的管理水平。
订单管理
家装建材行业也是用到订单管理模板最多的,那么涉及到那么多琳琅满目的材料就可以用产品和订单来进行管理来进行产品的采购、销售、库存、发货等管理。做好产品的供应链管理,经过提取数据(产品、销量、库存)分析,能更好的预测家装建材行业市场需求,比如随着智能家居的普及,有很多家居产品就要被淘汰掉,总之从这些海量的数据中,需要耐性和洞察力,来发现背后隐藏的商机(秘密)。将产品堆放在几大个仓库中,要的时候运过来,一心就是把它卖出去的时代已经结束。
结束语
XTools是一套全业务管理工具,其本质是一套经过近3万家中小企业检验的成熟的企业管理思维。一个思维、二个思维、三个思维……之间的不断碰撞和反应,最终带动整个人类认知的提高,人类和智人之间的区别也将由此拉开。

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