主页 > 媒体报道 > 专业赢得信赖,超兔CRM助力企业一对一营销

专业赢得信赖,超兔CRM助力企业一对一营销

9.86K
媒体报道 未知 2020-06-15
客户成交的核心是需求,从业务的角度拉近客户心里距离,超兔CRM可以提供解决方案。
人与人之间存在的一种无形的距离,这种心理距离,心理学上称之为“心里屏障”。在销售过程中,一般可以通过双方比较熟悉的人或事物破冰。有敏锐观察力的销售会洞察客户的周边环境,找到恰当的话题点,或者找到中间人做引荐。
然而,俗话说的好,剃头挑子一头热,有的销售会把客户关系发展成“一厢情愿”,整个销售过程都是用自己热脸去贴对方的冷屁股,不懂察言观色。这样的销售很累,更重要的是业绩也不好。
如果销售还不具备拉近与客户心里距离的能力,最好建立起自己的专业形象,用业务能力打动客户。超兔CRM作为专业的客户关系管理工具,可用于帮助销售深度分析客户的需求、行为,了解客户的差异性,落地一对一服务,让销售更专业。
sales-crm
例如,超兔CRM的用户画像功能,可以根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息,抽象出的一个标签化的用户模型,可以帮助销售分析当前客户是否为目标客户。这主要是因为超兔CRM支持对标签形成签约客户云图与潜在客户云图,通过云图的对比,能够看出签约客户具备的标签,据此分析出潜在客户是否为目标客户。
超兔CRM帮助企业对客户贴标签,让企业拥有细分客户群体的能力,一旦识别出不同的客户群体,就能进行精准的营销和销售策略。例如,有些客户预算有限,有些客户注重品质,有些客户喜欢带优惠的产品组合等等,针对不同的客户群体,制定个性化的营销策略,相比较一刀切的方式更管用。

TAG

热点