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超兔CRM助力销售练成时间管理大师

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超兔观点 未知 2020-11-09
年底冲刺阶段,销售的时间显得弥足珍贵,恨不得一次多拜访几个客户,多联系几个客户。而越是在关键时刻,客户越难联系上……临时抱佛脚的态度不能解决业绩难题,客户维护重在日常,用超兔CRM管理客户,同时也能为销售设计有效的时间管理,实现事半功倍的效果。
下面,说说超兔CRM中几个独具特色的功能,是如何帮销售合理安排时间的吧。
一、建立科学的待办任务
设置待办任务是多数CRM都能实现的一个功能,超兔CRM的行动待办如下特点:
1.超兔CRM“下一步”契合销售实际业务场景,采用模糊设置时间模糊:“今天稍后”“今晚”“明天”“本周内”“下周”“下月”;内容的选择模糊:“识别接触”“激发需求”“推荐产品”“拒绝处理”“促成销售”等等。
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2.超兔CRM行动待办,融进了时间管理四象限理念。销售用超兔CRM写好待办内容后,可对待办任务的属性做快速选择:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急,后期看到待办任务一目了然,就会采取优先处理重要且紧急的事。
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二、巧用超兔CRM提醒功能
1.待办强提醒,循环设置:待办任务到期后会自动提醒,销售如果不放心,还可以另外在超兔CRM中设置强提醒,设置好日期与时间之后,再选择循环周期:“每天”“每周”“每月”“每年”,循环次数:5次/10次/20次/50次/100次。
3的副本
销售工作琐碎,但仔细观察,会发现每天、每周、每月的工作内容有很多重复,这就是我们需要把握的规律。
2.找到自己的规律,设置自动消息提醒:超兔CRM的自动消息提醒,能够帮助销售不忘重点工作。如:每天安排待办、提交日报;月初1号建立当月目标客户、月中15号查看目标跟进情况、月末30号查看目标完成情况;每周一加新目标、每周二培养客户、每周五维护老客户等等,销售可以根据自己的跟单习惯,选择性开启自动消息提醒。
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三、SFA将时间聚焦于业务
销售跟单难在转化的周期长,需要销售投入大量的服务时间与精力。SFA是一个规范销售过程的专业工具,也是精英销售做时间管理的高级技巧。
SFA步骤图示
超兔CRM提供SFA销售自动化解决方案,通过步骤待办与预置步骤执行人,实现标准化流程协作,明确“什么时间、做什么事情”,最终满足客户的个性化需求。超兔CRM的SFA以事件推进为核心,支持以相对时间、循环时间来推进,循环时间提醒,对于解决企业周期性的服务或业务非常有效,例如企业固定6个月、1年为客户提供滤芯更换、企业固定在每月20号报税等等。
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超兔SFA不纠结于一定以时间做推进,无时间按照事件来推进,例如完成了“拿到发票,快递”之后,自动进入到“查收到账”,待办任务逐步推进。
小结:
超兔CRM还有更多好功能帮助销售更轻松,把时间用在点上,除了以上功能外,还有纪念日提醒销售做客户关怀,超兔的纪念日可选择选择公历、农历,非常好用;以及快日历功能帮助销售从整体把握自己当月的工作量,尤其是待办、应收、签约和回款、合同订单等关键业务,完成与未完成一目了然。
 

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