客户信息散，企业竞争弱。尤其是对销售人员，客户信息的分散性和片断性形成判断干扰。而借助CRM软件，实现客户数据标准化、自动化管理，可以极大减轻工作负担，提高跟单效率。 一、超兔CRM以时间为序，业务梳理有逻辑
超兔CRM软件作为专业的客户管理工具，客户全生命周期的管理，客户视图以跟单时间线的逻辑归纳业务数据，例如：报价、销售机会、合同、行动、交付、发货、回款等等。有时序，有分类，跟单数据一目了然。 如果说跟单时间线是对细节的管理，那么，里程碑则是从宏观上看清跟单转化的关键时间节点。当前客户跟进状态清晰：创建客户、有价值、上首屏（星标）、加入目标、签约或失效，都是从销售的角度做分解。
二、超兔CRM更多自动，帮销售做客户梳理
1）超兔CRM自动客户生命周期（潜在/签约/重复购买/失效）。用超兔CRM做业务数据，客户就能自动分类：线索转客户，或新建客户，客户分类自动进“潜在客户”；新合约新回款，自动转“签约客户”；合约回款多过1，自动转“重复购买”。 2）超兔CRM自动客户池（需求培养池/有需求池/首屏池/目标池/成功池/失败池/无效池）。销售使用超兔CRM做业务数据的管理，自动触发客户分类：新客户自动进入需求培养池：三一客定级与销售机会确定：自动进入有需求池；上首屏和加目标：自动进池；签约或回款：自动进成功池；标记客户失败，进入客户池；标记客户无效，进入无效池。 小结：销售对自己的客户进度精准把控，才能更高效逼近签约。超兔CRM严谨的客户状态分析，跟单时间线与里程碑，自动客户生命周期与自动客户池，更符合销售逻辑的业务梳理，更自动的客户梳理，标准化客户数据管理，跟单不乱，效率更高。