XTools观点：为何部署CRM的企业只有30%成功

2016-03-28

据国外调查研究数据：在线CRM软件在国外实施成功率仅30%左右，也就是说70%部署在线CRM的企业都失败了。这到底是为什么？为何同样的CRM系统在企业A那儿给他们带来...

XTools：你关心的 未来科技

2016-03-22

如果历史向前推10年、50年甚至100年，整个地球人类是一种什么样的存在状态，是否人类会想科幻电影比如星球大战中那般在可以轻松往返于各个星球之间、机器人成为...

“以客户为中心”的CRM保证更多的“复购率”

2016-03-04

人人都在说要以客户为中心，但!那只是个笑话!比如，最近我看到朋友发微信动态爆粗口大骂某福的收银员，原因居然是因为业务员收银一半开始点钱了这是一个小细节，...

XTools观点：移动办公软件选型指南

2016-01-06

移动办公 百度百科这样定义：移动办公也可称为3A办公，也叫移动OA,即办公人员可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anythin...

XTools观点： 让CRM发挥1+1>2的价值 你要知道的

2015-12-31

看见 于CRM的提供者和使用者来说，我们能看到很多令人心痛的遭遇或者令人悲伤的现象。而我们也期待CRM行业能不断改正，同时也能让其使用者从中得到实实在在的价...

XTools CRM观点：数据化业务的作用与价值

2015-12-15

业务数据化 将企业所有业务产生的所有数据或分散在各处的数据集中到统一平台，通过整理、分析、重构等数据分析法，认识、发现、评估、预测这些数据中蕴含的真相...

saas CRM中国创始人XTools官网全面改版

2015-11-23

近期，XTools完成了网站大面积改版，并重新定位自己在CRM领域的重要位置，这个重要位置将着重围绕企业智慧云6项全能展开。本次推出的新版网站，体现了开放设计、...

你把CRM当做用户档案存取盘了么？

2015-11-05

用户画像 CRM系统不是什么客户档案存取仓库，要是你把它当成客户档案存取仓库使用，它就只能是堆积起来的数据，就像读完大学，那些花钱买来的教科书一样扔在角落...

移动办公成为流行于年轻人中的工作方式

2015-10-30

移动办公的体验是非常美妙的，至少使用它的人群这样认为。你可以不用整天呆在办公桌前守着你的电脑和座机，然后从crm系统中一遍又一遍的联系客户，十分艰难的签...

也许是特别全的CRM选型指南

2015-10-16

你可以排除这些了 1、颜值型颜值与内涵往往不可兼得； 2、小鲜肉型如果你喜欢冒险的话，可不考虑； 3、好难用型或许是上一个年代的CRM产商； 4、昂贵型不太在考...