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超兔CRM:销售的智能外接大脑

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超兔实践 未知 2020-05-18
科学巨匠霍金借助科技,也就是智能轮椅,使得他唯一存活的大脑得以继续为人类文明输出杰出的论著。智能轮椅展示了脑机接口的进步与飞跃,实现了人脑思维对机器的直接控制。不同于霍金依赖机器传递自我表达,普通工作者借助科技是希望获得效率上的提升。怎么提升?我想,人脑区别机器的优势在于思考,而不是记忆。超兔CRM可以帮助销售释放脑压,拥有一颗外接大脑。拥有外接大脑有三大好处:
第一,日程提醒和一键搜索功能,减轻销售的记忆负担。
销售每天要处理的杂事很多,超兔CRM可以设置待办提醒。【下一步】待办设置灵活自定义,且更符合销售的实际场景:允许点选大致时间,如今天稍后、今晚、明天、本周内、下周、下月;以及点选跟踪计划,如保持联络、普通问候、培养需求、增进关系、挖掘机会、打击竞品、签约回款等等。
销售可以使用拼音字头、电话、关键字在超兔CRM内进行客户搜索,借助QA知识库管理最有学习价值的干货。企业可以使用CRM可以对产品、合同订单、库存、回款、客户、采购、项目等信息做轻松筛查。
第二,超兔CRM强大的数据存储和分析功能,可以解放销售大脑集中打单工作。
像人一样容易忘记?不存在的。各个行业销售周期长短不同,借助CRM管理销售过程,能有效提升签约转化率,超兔CRM有客户视图,可以全面复盘销售跟单全过程,让销售把脑力集中放在业务分析上。
第三,超兔CRM的智能跟单和AI判断功能,可以有效提升销售团队的整体打单能力。
销售用超兔CRM录入完行动纪录之后,AI智能引擎会根据行动内容的文字,自动判断该客户的意向,分为:1.正向表示客户跟进顺利;2.负向表示客户跟进困难;3.模糊表示目前没有明显推动或者变化。超兔CRM在大量行动数据的基础上形成智能判断,辅助销售做行动决策,用理性的数据思维减少销售在跟单中犯错。 
小结:
关于人脑与机器,我们不得不承认,机器在处理海量数据上是远远胜过人类大脑的,而且更加理智。对待科技,我们正确的做法应该是利用其去发挥人脑的优势,对于销售来说,在CRM管理软件支持下,告别单凭大脑或手动记录每天的工作任务,缓解大脑的记忆压力,让大脑拥有更多时间思考,必然带来意想不到的收获。

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