业界动态

XTools CRM:帮Boss回归销售管理的本质

2016-12-08

大小Boss们都被新番事物洗过脑 微商、朋友圈、自媒体、群控、大V、三级分销、直播秀这些在互联网+时代不断翻生的概念,出现时:喷薄怒放,消亡时:凄凄凉凉(有些...

XTools观点:CRM不得不说的九个秘密

2016-12-08

客户关系管理(CRM)产品问世已有二十多年,而SaaS厂商销售CRM套件也有近十个年头了。尽管客户们对CRM已是相当熟悉,但令人吃惊的是,客户们对CRM仍然存在相当大的...

后SaaS时代,CRM巨头横评

2016-11-08

2015年迎来了企业级SaaS的风口,大家都在对比美国SaaS市场,分析出目前中国市场还有极大的空间,随之大量的资本开始涌入这个市...

XTools 观点:正确理解“用户画像”

2016-10-26

什么是用户画像? 在互联网逐渐步入大数据时代后,不可避免的给企业及消费者行为带来一系列改变与重塑。其中最大的变化莫过于,消费者的一切行为在企业面前似乎都...

6000亿海运巨头倒下! 国际贸易公司该怎样维护好客户?

2016-09-12

近日,全球第七大、韩国第一大海运公司韩进海运向法院申请破产。 人民日报9月11日消息,近日,全球第七大、韩国第一大海运公司韩进海运向法院申请破产程序的消息...

移动互联网创新对CRM提出的新要求

2016-08-01

由《商业价值》杂志和钛媒体联合主办的移动互联网创新大会(MIIC)已成功举办5届,2016年7月15日-16日,迎来第六届。过去六年,MIIC大会几乎是每年夏季最重要的...

如何借助工具(CRM软件)提升客户满意度

2016-07-13

现在的市场不好做,大多数销售都在抱怨这个问题,业绩没有前两年好了,日子越来越难熬,竞争太激烈。那么问题来了,为什么同一个行业总会有做的好的团队呢?现在...

XTools:浅析CRM软件未来发展趋势

2016-06-21

人工智能--比如智能客户助理 我们接触很多与人工智能有关的东西:比如苹果手机的虚拟语音助理siri、微软公司的情感机器人小冰、李彦宏在贵州研发试验中的无人驾...

XTools CRM:浅析项目型销售与管理

2016-05-20

项目型销售与管理的概念 针对那些规模大、订单金额大、涉及时间周期长的客户,需要在计划时间内完成产品或服务交付的销售模式都可以称之为项目型销售。项目型销...

企业如何利用CRM拉开与竞争对手的差距

2016-04-28

你和你的竞争对手差距在哪儿?是企业人才引入?产品和技术创新(新事物接受和适应)?客户稳定(流失率控制在稳定范围)?品牌宣传力度?市场营销战略?企业战略...

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