XTools观点19：CRM与管理者的四种核心角色

2015-06-11

优秀的管理者在日常工作中的往往有多个业务重心的选择，与此同时，需要他精于企业各个环节的工作要点，随时切换状态。本文介绍常见的几种工作状态，在CRM的帮助...

XTools CRM提升管理者领导力

2015-06-08

谈到领导力，我们往往聚焦于那些企业管理者在面对挑战时所采取的行动和应对方式，却往往忽略了他们在日常的实际工作中的细节方面。比如对整个团队的了解程度、把...

SaaS化CRM在中国市场上非常具价值

2015-04-09

企业实施CRM有自建、定制、租用、外包等多种途径，每种途径各有利弊，企业应该根据自身业务特点选择合适自己的CRM。自建CRM系统周期长成本高、定制化CRM灵活但实...

XTools CRM的多角度工作分析

2015-04-07

随着企业日常工作中的业务推进与客户沟通，CRM中每天产生出大量的商业数据，这些大数据可以帮助用户对工作进行整体分析。很多企业，在组织结构基础上，工作流程...

XTools CRM助力企业优化销售细节

2015-04-02

在销售工作中，细节往往起到非常关键的作用。比如着装、微笑、礼仪举手投足之间都有可能产生影响，最终成为了客户买单的要素之一。而优化销售环节方面，适当的礼...

XTools CRM精细流程管理有助于员工悟性培养

2015-03-30

很多企业主招聘时更喜欢专业的销售，来给他们创造价值。老板不愿意花时间在磨刀上，而喜欢员工一来就砍柴。即使是建立培训机制，仍然很大程度依赖于员工自己的悟...

XTools CRM助力淘宝天猫店铺业务提升

2015-03-27

XTools CRM的原始定义是客户驱动的企业管理方法。经过十年发展，已经把这个定义扩展为：以客户为中心、以业务为目标，协同全企业资源的管理方法。而随着互联网的...

XTools CRM帮助企业制度管理“三步进阶”

2015-03-24

很多中小企业已采用现代IT技术建立信息化管理，有效支援企业物流和业务流。目标是提升企业员工的工作主动性、积极性，提升工作效率，进而客户的满意度较高，市场...

苏州好博：CRM企业级云服务助力移动协同办公

2015-03-20

近日，苏州好博医疗器械有限公司签约国内知名在线CRM厂商：XTools CRM，全面启用信息化管理，更好的把握客户资源，提升外勤销售效率和售后服务水平，实现了移动...

XTools掌中宝：移动CRM的高效率+高效果

2015-03-19

随着移动互联网技术爆发，随之带来了移动业务管理上的技术红利，外勤人员在行销过程中需要随时随地查看和记录客户信息。与此同时，希望用更简单方便易用的操作形...