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超兔CRM「订单管理」强大易用新体验

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超兔实践 未知 2020-07-29
工欲善其事,必先利其器。超兔CRM作为六项全能型的管理软件,可以有效帮助企业落地客、单、库、人、财、物的管理。
借助CRM管理繁杂的业务流程,加强跟单过程控制力,最终将提升签约成功率。市面上的订单管理系统那么多,企业为什么要选择超兔CRM?
“功能强大,简单易上手”,始终是企业选择SaaS产品的一大标准。超兔CRM能够为销售带来怎样的新体验?除了满足不同企业,实现合同/订单/店面单等多种单据的管理,下面,我将从三个角度切入,说明超兔CRM订单管理的独特优势特点。
一、多方平台订单导入,自动抓取
很多企业是通过网站的在线订购而获取客户订单,超兔CRM有网客功能,支持抓取采集这部分网站的订单信息进入到CRM系统。此外,超兔CRM系统满足淘宝、京东、易订货等第三方平台订单的直接导入。PC端安装好相关插件后,登录淘宝/京东/天猫卖家后台,进入订单订单列表界面,即可点击抓取,订单信息自动导入到CRM。后台支持启动自动抓取订单,方便快捷。
二、非标定制,满足个性化定制需求
如今,个性化定制服务,越来越成为多数企业争夺红海市场的一大战略。然而,面对大多数非标产品多品种、小批量、交货周期短、非标准化生产等特性,对企业经营、技术、生产、信息和管理要求极高。为帮助企业落地一对一高端定制化战略。超兔CRM订单管理支持「非标定制」(2参1属或3参1属)。
我们以某企业的工装定制为例,企业可以使用超兔CRM对产品自定义进行设置,包括工服款式、工服尺寸、版型选择、个性化的logo图案、面料等。如:设置“面料”为属性字段,设置常用面料(全棉、涤棉、T/C或其他)与特殊面料(阻燃、防静电、防油、防水)为2大参数,方便销售记录客户差异化的业务定制需求。
三、总单-分单模型,操作更方便
企业通常会遇到这样的销售场景:前期与客户签署总合作意向,约定产品总量和价格,后期根据情况分批执行订单交付。然而,目前市面上同类ERP软件的简单解决方案,很难满足企业对这一场景的需求,销售在操作上,往往需要新建订单,再去选择总单,其中过程很复杂。而超兔设计的总单-分单模型,支持总单下直接创建分单。具体来说,销售的操作核心分为2步:
前期,在超兔CRM内设置总单:先和客户签署总合作意向,约定产品总量和价格,不在总单内产生回款和产品交付,只是作为总量的双方约定;
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后期,在超兔CRM内设置分单:根据情况分批执行,每次执行以总单下分单方式新建订单,并执行发货和回款。
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此外,超兔CRM支持以余量明细生成分单明细,支持与总单约定的产品数量做一一比对。
小结:
16年的打磨沉淀,使得超兔CRM对每一个功能细节都有着非常严谨的思考与执行。超兔在满足企业基本的订单管理的同时,追求使用者拥有流畅使用体验,帮助企业释放人力成本、时间成本,助力企业高效办公。超兔更多订单管理功能不在此一一展开。

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