#销售# 必学概念：飞轮效应

2019-07-12

#飞轮效应# ：最早是在2001年，吉姆柯林斯的著作《从优秀到卓越》中提出。 它是指一个公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。...

#挣钱# 、#存钱# 、#借钱# ，你在哪个层次？

2019-07-10

#挣钱# 、#存钱# 、#借钱# ，你在哪个层次？汇丰银行公布了一组数据，90后人均负债12.79万元，按90后人口总数1.715亿来算，这一代人负债总额高达22万亿元。 平均...

BOSS必读：《全数字化赋能》解密企业转型难题

2019-07-09

当前时代，科技的发展已经进入快车道，行业洗牌颠覆等词汇出现的频率比以往任何时候都高，技术驱动下的全数字化浪潮迎面而来。潮起潮落的历史经验提醒着我们：任...

团队秩序，熵减利器：复杂业务流程的实现

2019-07-05

熵理论源于物理学，常被用于计算系统的混乱程度，进而可用于度量大至宇宙、自然界、国家社会，小至组织、生命个体的盛衰。 熵增是指功能减弱，人的衰老，组织的...

微店小程序体验升级，#客户# 身份信息认证自动化管理！

2019-07-04

「通知:虎客好店优化」微店小程序体验升级，#客户# 身份信息认证自动化管理！ 下单时，检测是否首单（由客户名称，是否是自动的虎客XXXXX 判断）： 如果是首单，...

#销售# 必学概念：如何构建客户旅程地图？（二）

2019-06-29

描绘客户旅程必备要素有五点： 1.角色（Personas）: 能够表述用户的需求、目的、想法、感受、意见、期待和痛点的关键性格； 2.时间表（Timeline）: 限定的时间段...

#销售# 必学概念：客户旅程地图，用户体验至上（一）

2019-06-28

Customer Journey Map客户旅程地图（CJM）是一个可视化、图形化的工具，它可以从客户的角度去演绎他们与公司、服务、产品和品牌的关系。而且可以从时间和渠道的...

销售必读好书《微习惯》：小习惯带来大改变

2019-06-27

奥斯卡王尔德说，起初是我们造就习惯，后来是习惯造就我们。 我们仰慕成功者，特别是作为销售。 攻城拔寨、扫平对手、大杀四方的金牌Sales是多数销售的职业梦想...

#销售# 必学概念：“云雨伞”，销售实战（二）

2019-06-27

以销售与客户的一次普通电话沟通为例。 （云）销售跟客户打电话，客户及时接听，但这次沟通的内容给销售的感觉是：对业务推进毫无意义。 普通销售最后会在日报中...

销售必读好书《用脑拿订单-销售中的全脑博弈》：谈价与逼单

2019-06-24

客户询价是销售过程中的必然环节。看到网络上的一些经验贴，特别提醒新手销售千万不要马上报价，似乎很多客户一听价格就跑了。事实真是如此吗？之前，我们已经讨...