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CRM场景赋能,助力销售盈利提升

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企业管理 今日头条 2020-04-20
“疫情下,年轻人到底要不要搞副业?”“近八成人计划疫情结束后搞副业”类似的话题层出不穷,尽管第一波90后已经而立之年,但多数人并没有存钱的概念,此次疫情反而刺激了年轻人去开拓新的生财之道。
对此,超兔认为,开拓副业有前提,那就是你已经优秀地完成本职工作。对于销售来说,与其想破脑袋去开拓副业,不如掌握更多销售技能,开更多单子,拿更多提成。聪明的销售会借助CRM工具把工作做得更好,最快最直接地实现加薪!
下面,结合场景说说CRM工具如何赋能销售。
1.超兔CRM,助攻微信打单场景
微信跟单已经是日常高频打单场景,考虑到很多客户都在微信上,为帮助销售做管理,超兔CRM支持微信(QQ)聊天记录进CRM系统,历史沟通数据的保留对于后期复盘意义重大。另外,还有“养鱼机器人”可以帮助销售科学地挖掘海量线索,预先设置好文字,后期统一处理发动价值影响,帮助开发微信中的休眠线索。
2.超兔CRM,管理外勤拜访场景
超兔CRM有外勤工单,适用于在外工作的送货人员、销售、售后人员和巡店人员的任务管理。外勤人员完成现场业务,CRM支持完成工单接收处理和现场图像采集。可以通过超兔的移动APP【超兔快目标】将现场信息输入到CRM系统内,包括对接联系人,签到地点、时间,涉及的回款、费用,产品的关联等等,反馈回执至云端CRM,主管可在PC端查看!
3.超兔CRM,电话沟通划重点
销售与客户的电话沟通结束后,用超兔CRM【通话随记】做专业记录。销售与客户打完电话,手机自动弹出通话随记,可快速完成相关要点的记录,自动统计本次通话时间、时长,并形成待办,销售还可以对本次沟通做主观评价,点击“红绿灯”表示此次跟进的状态,红灯危险、绿灯正常、黄灯卡滞,通话随记的记录会进入到CRM内,老板也能看到,红黄灯可以提醒老板或主管及时提供打单支持。
小结:
拥有好用的CRM工具,事半功倍。超兔认为,对于工具的使用,不仅仅是出于员工的个人追求,企业责无旁贷要为员工实现更高效的工作方式,上手一套合适的CRM,辅助跟单,实现销售业绩的直线增长。

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