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超兔CRM:2020下半年销售目标如何实现?

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业界动态 未知 2020-07-03
今年,算是比较特殊的一年。新冠疫情之下,不少企业借助CRM等线上办公软件,开启远程办公的模式。过去,面对面拜访是销售常态,如今,销售与客户的沟通更多的依赖于微信、电话。
忙碌依然是很多销售的常态,在微信列表、电话列表上,每天联系的客户不少,但就是少有签约的。时间没有停止流转,2020已经过半,上半年的工作结果已经不能改变,对于下半年,销售应该思考如何做优化。
一个有经验的销售人员,通常会通过“信息收集及分析、客户筛选、制定拜访计划、接近、判断、说服、促成、成交”等流程步骤完成销售工作。而借助超兔CRM工具,销售可以从目标开始,以完成当月业绩为最终目标,逐步落地到业务管理。
销售目标不能只是一个数字,而要符合SMART原则才有可能顺利完成目标。
SMART原则认为,目标是:
具体的(Specific:销售以拿了多少回款额为具体参数
可以衡量的(Measurable:公司目标分解到部门,再到销售人员,销售人员将目标拆分到每个客户上。
可以达到的(Attainable:销售努力一下就能够实现的目标。超兔CRM为企业提供了上月目标金额数据,方便为月初制定目标提供从参考。同时,系统会自动计算,并可合计阶段的总目标完成百分比。这样,让企业为销售分配的目标更加靠谱。
与其他目标具有相关性(Relevant:超兔CRM支持对实际完成值的自动获取,获取到销售目标的各类统计值,例如回款额、合同额、客户数等目标参数。
具有明确的截止期限(Time-based:多数企业的业绩目标以月为时限。
特别说明,借助超兔CRM做目标管理,最大的优势在于,可以将目标数据逐步落实到每个客户身上:
  1. 读计划回款,看已经签约的客户中,本月可以收回的应收款有多少?
  2. 读三一客,潜在客户中的本月价值客户带来多少回款?
  3. 读销售机会,大单客户的预期签约额;
  4. 读项目,系统对商机的分析,拆分到本月可能签约的项目;
  5. 新建目标,针对临时出现的、有很大可能本月签约的客户等。
目标
总之,超兔CRM让目标一一着落到具体的客户身上,是销售做目标量化的有效梳理工具。

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