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回款到底有多重要?

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企业管理 今日头条 2019-09-29
回款到底有多重要?“夫战,勇气也,一鼓作气,再而衰,三而竭。彼竭我盈,故克之”。我们都知道胜利的原因在于士气的“彼竭我盈”,但却很少有人来解释为什么会出现“再而衰、三而竭”。
心理学上的一个概念【边际效用递减】或许可以解释这个现象。
当我们向往某事物时,情绪投入越多,第一次接触到此事物时情感体验也越为强烈,但是,第二次接触时,会淡一些,第三次,会更淡…通俗地讲,就是:开始的时候,收益值很高,越到后来,收益值就越少。
在销售过程中有一个很重要的细节——催款,很容易被我们忽视。
有些销售对催款的概念不强,殊不知,不付款的签约是没有意义的:
1、回款是公司现金流运转的保障,是血液一般的存在!
2、一旦脱离成交场景,客户反悔的情绪随之而来,一纸之约脆弱的很!
3、错过最佳付款时间,后期追款难度非常大,大大增加销售时间成本!
再而衰,三而竭,讲的就是没有及时跟踪客户付款带来的拖款、欠款,甚至丢单。
所以,销售可一定要把钱收回来,一鼓作气。
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