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超兔CRM订单流程引擎:提高企业部门协作效率

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企业管理 今日头条 2020-04-13
企业真实的运转非常复杂,包括运营流程、权限数据、岗位职能等都需要协调,而管理就是把复杂的问题简单化,恰如杰克•韦尔奇(通用电气公司总裁)所言,“管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规范化。”有没有简单有效的方法去践行管理理念?超兔认为,CRM软件可以让问题更简单。
 
超兔在CRM领域深耕十多年,在设计CRM产品时坚持坚持“少即是多”的极简理念,帮助企业去繁就简,精进管理,如考虑到企业复杂的业务流程,超兔推出「订单流程设置引擎」功能,帮助企业以流程的形式精准落地各部门业务,让部门协作更高效。
 
超兔CRM「订单流程设置引擎」,支持适应不同行业的业务模型,这也是它最大的特点——灵活。具体而言,超兔CRM流程引擎的启用有如下特点:
1) 支持设定关键步骤的完成时间、记录步骤接手和实际完成时间,从时间上精准控制流程的推进;
2) 支持自定义数据条件校验(例如当前订单回款是否达到80%),而后在执行流程步骤,不满足条件就不允许继续;
3) 支持每个步骤设置执行人,CRM系统自动流转,触发消息提醒。
4) 支持对人员、部门、职能等不同角色做步骤执行人的选择;
5) 超兔CRM支持用于跨部门协作的规范事务的执行;
6) 流程步骤和条件判断等插件,支持做客户需求拓展;
7) CRM内设置流程之后,能够自动生成流程图。
总之,超兔CRM「订单流程设置引擎」让企业各部门的业务统一管理,实现企业标准化内部分工,并实现闭环流程,有效提升了团队协作弹性,从长远来看,CRM打下了企业规模化发展的基石。

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