XTools|如何借助CRM软件做好企业「售后服务」

2018-08-27

据实证研究结果表明:96%的消费者遇到服务不周到的情况是不会投诉的，但90%的不满意消费者是不会再购买该公司的产品和服务，或将他们的经历告诉至少另外9个人，13...

TOC四大假设：利用CRM如何化解老板与员工的冲突？

2018-07-31

管理问题很复杂，但本质是管人。企业高层对人性的解读最终都会渗透到企业文化与制度中，员工要管，怎么管？ 管理界权威，以色列物理学家艾利高德拉特博士提出的T...

热点难蹭？RFM分析带你攻破2C营销难点| XTools

2018-07-17

吴晓波曾说，一切足球的狂欢，都将以足球的名义开始，以经济的计算结束，这才是全部意义上的世界杯。 2018世界杯已经过半，朋友圈也被啤酒+小龙虾霸占了近半个月...

XTools CRM：有「钱途」的公司都在讲定位

2018-07-06

有多少企业一年忙到头，让其描述目标顾客的属性，却答不上来？很多企业对自己目标客户的定义很宽泛：老年人，中年人、儿童、上班族、学生最糟的恐怕就是感觉所有...

XTools ：如何引爆老板的蓝海领导力

2018-06-29

对于企业普遍存在员工消极怠工的现象，背后实际是管理者能力缺失的结果。管理的本质是管人，管理者是否发挥作用，要看他是否将员工的才干和能量充分地在工作中释...

保险业杀熟？真相：精英都在用CRM定位目标客户

2018-06-14

保险业杀熟？真相：精英都在用CRM定位目标客户 保险业杀熟？真相：销售高手都在用CRM定位目标客户 保险业杀熟？精英销售如何定位目标客户？ 销售难，做保险销售...

XTools：可以通宵看世界杯，熬夜加班却会猝死？

2018-06-14

凌晨三点，你明明毫无睡意，为什么要逼自己闭上眼睛，在床上翻来覆去 又或者，你明明困顿如猪，却要为领导临时抛来的任务从床上爬起，熬至深夜 看完一篇《凌晨3...

销售技巧提升指南：让客户无法拒绝只需这三步

2018-05-11

据说，现代消费者每天接触到大概4000条的广告，在信息大爆炸的环境下，除了手机的屏蔽设置越来越智能，人的自动屏蔽功能也越来越强大。当人们只能看到自己想看到...

XTools：如何借助CRM挖掘目标客户

2017-12-28

早在2016年7月，拼多多就完成了1.1亿美元的B轮投资，至今关于它的评价依旧褒贬不一，形成对比鲜明的两派。拼多多被称为消费降级巨头，它背靠微信这棵大树，利用...

XTools：如何借助CRM实现亚马逊式的“客户至上”

2017-12-14

如果你太过关注对手，那就势必会等到对手有所行动，自己才会动手。关注客户能让你走在市场的前沿。亚马逊创始人、CEO杰夫贝索斯(Jeff Bezos) 一年一度的黑色星期...